Estudios de mercado y Marketing de contenidos

Un Estudio de mercado junto con el marketing de contenidos suponen un complemento el uno del otro. El marketing de contenidos suponen un apoyo a la hora de realizar un estudio de mercado, empresas como Feebbo.com están especializadas en realizar estudios de mercados basándose en el marketing de contenidos.

Este marketing de contenidos se basa en que la empresas crean contenido para atraer a los clientes a sus páginas web, generando confianza en sus productos y/o servios e intentando generar ventas, o al menos intentarlo. Este contenido debe de tener un valor añadido para que el cliente potencial (o público objetivo) se sienta atraído por el, debe ser un contenido interesante que vaya generándose en la web o blog de las empresas.

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Este contenido debe estar acorde con la actividad en la que se basa la empresa, de aquí que el contenido que se genere sea valioso y atractivo para los clientes. No se trata de un contenido que nuestros clientes nos hayan solicitado, sino que las empresas deben sobreponerse a esto y generarlo de manera anticipada. Aquí radica la confianza que los clientes depositan en esa empresa y en los productos y/o servicios que ofrece.

Cuando hablamos de que el contenido que se va generando en la web o blog debe ser valioso y atractivo, nos referimos a que debe ser útil, que para los clientes o público objetivo que lo leen les sea útil y puedan aplicarlo en aspectos personales de cada uno.

Por otro lado, respecto a un Estudio de mercado, cabe comentar que cada empresa debe conocer a su público objetivo, al igual que intentar atraer clientes potenciales. Este aspecto es importante a la hora de determinar la producción y los productos y/o servicios que se van a ofertar. Los estudios de mercado te permiten conocer los gustos y particularidades que tienen tus clientes, y teniendo esto en la palma de tu mano te permitirá obtener resultados válidos para la toma de decisiones.

FeebboEn algunas ocasiones, la falta de presupuesto es la razón principal por la que los empresarios (generalmente hablamos de emprendedores) descartan la realización de un estudio de mercado. Sin embargo, plataformas como Feebbo son capaces de generar estudios de mercado de manera hiper-segmentada, cuenta con usuarios que están segmentados con más de 60 variables. Esta segmentación extrema permite la especialización en las respuestas a los diferentes temas que se propongan para el estudio.

Si estás interesado en conocer ejemplos de Estudios de mercado puedes hacerlo pinchando aquí, y también puedes ponerte en contacto directo con nosotros a través de aquí.

 

Estudios de Mercado y Marketing de Sensaciones

Estudios de mercado y Marketing de Sensaciones

 

Hace algunos años esto era un término prácticamente desconocido, hoy en Estudios de Mercado Online vamos a comentar su importancia y cómo detectar el nivel de emoción que provocamos en el cliente.

 

Las sensaciones están presentes en todos los actos, y no siempre están relacionadas con un proceso racional. Cuantas veces algo nos gusta o no y no sabemos por qué, es una sensación y no podemos describirla.

En la generación de estas sensaciones influyen muchos aspectos, desde los colores, imágenes, tipografías, voz, olor, …. hasta nuestro propio estado emocional influye en la percepción de un objeto, publicidad o servicio de cualquier clase o tipo y cada uno es propio e intransferible a otros. Tus sensaciones son tuyas y no tienen nada que ver con las sensaciones de tus clientes o incluso con las de tus colegas de trabajo. Por lo que es difícil ser objetivo en el tema de marketing de sensaciones, crear sensaciones únicas y positivas a cada cliente que visite tu local o web online es realmente algo muy subjetivo y  no siempre es fácil o incluso posible ponerse en el lugar del ‘otro’.

 

El Marketing de sensaciones va enfocado a crear un contacto empresa-cliente único e individual, que genere una experiencia memorable para nuestro cliente, que se sienta tan bien con nuestro producto que quiera, y de hecho lo haga, vuelva. Se fidelice con nuestra marca.

 

Para conseguir esto vamos a comentar algunas ideas claves, pero ante todo, esta estrategia debe ser interiorizada en todos los aspectos de la empresa y por todos los integrantes de la misma.imgres

 

Generar sensaciones únicas y positivas no solo depende del departamento de marketing, la estrategia adoptada con este objetivo debe ser interiorizada por todos y cada uno de los integrantes de una empresa.

 

Un ejemplo claro lo podemos tener si pensamos en un restaurante: Puedes publicitarlo, decorarlo, tener un chef extraordinario, pero si vas a al aseo y huele mal… o si el camarero no es, digamos, agradable, la fidelización del cliente no culminará con éxito y muy posiblemente no vuelva, es más no recomendará el restaurante.

 

Crear una experiencia inolvidable para el cliente que lo fidelice es lo que diferenciará a tu empresa, y hoy en día con la alta competencia existe, es algo fundamental para triunfar en tu sector y marcar la diferencia.

 

  • Ideas Clave:

1- Vende sensaciones, experiencias y emociones asociados a tu producto o servicio. Dale un valor añadido que otros no tengan, no siempre es cuestión de precio.

2-Optimiza tus servicios de atención al cliente, que no solo ‘atiendan’, deben tratar a cada cliente como único y especial, estimularlo incluso provocarlo….

3-Integración de la estrategia de marketing de sensaciones en todos los departamentos de la empresa.

  • Lo que tienes que tener en cuenta con respecto a tu cliente:

1-Busca la empatía

2-Supera sus expectativas

3-Que no quiera buscar más alternativas

4- Es único

5-Valora positivamente tu preocupación por mejorar, pídele su opinión

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La integración de las estrategias del marketing de sensaciones, son complicadas como ya hemos repetido involucran a toda la empresa, ya que su punto de partida es que el proceso de venta no comienza con el producto, ni acaba con la transacción de pago.

Comienza con la visualización del banner o la publicidad, el escaparate, el olor al entrar a tu establecimiento, la voz con la que son saludados, el color de tu página web y terminan con….el ideal es que no terminen nunca, que ese cliente siempre vuelva a ti y si es posible acompañado de otro potencial cliente. 😉

 

Una de las mejores maneras para comenzar un estrategia de este tipo y que vemos ya, implementadas por muchas y muy grandes empresas, son la encuestas de satisfacción, o estudios de mercado de opinión, en los cuales les preguntas por el proceso, producto, establecimiento, servicio, etc…, también implican que te interesa su opinión y que estás comprometido con ellos, tus clientes.

Estas encuestas generadas a tu propia Base de Datos te proporcionan importante feedback para tus estrategias además de contribuir a la fidelización de tu cliente.

También estos mismos estudios de mercado o  encuestas de satisfacción las puedes dirigir a tu segmento de clientes, sin ser tu base de datos, para testear tu app o tu web, y pueden ser muy esclarecedores para tomar decisiones y mejorar la experiencia de compra, además de generarte nuevos leads para tu negocio.

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Estudio de mercado: consumo de café

Ya tenemos los resultados del Estudio de Mercado sobre el consumo de café en España, y los datos son concluyentes,

 

Los españoles somos muy muy cafeteros y nada de descafeinado por favor!!

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Respecto a las marcas más consumidas,…. tendrás que ver nuestro informe 😉

Pero te adelantamos que algunas Marcas Blancas se han posicionado sorprendentemente bien  respecto a algunas marcas muy reconocidas.  Continuar leyendo “Estudio de mercado: consumo de café”

Estudio de Mercado Sobre Moda

 

Con este Estudio de Mercado queremos analizar las tendencias de compra de nuestros usuarios, que tiendas y marcas compran, cuándo y dónde lo hacen, cuánto se gastan  y cómo han cambiado y evolucionado estas tendencias en los últimos 4 años.

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Hace 4 años el Grupo Inditex, seguido de Decathlon, encabezaban las preferencias en cuanto a marca y tiendas donde más se compraba, Adidas también despuntaba como una de las marcas preferidas por los compradores.  

 

¿Seguirá siendo el precio lo que más en cuenta se tiene a la hora de comprar? ¿Se seguirá comprando preferiblemente en periodo de rebajas y en los días laborables?

 

En breve, dispondremos de los nuevos resultados del estudio de mercado que podrás consultar pinchando aquí y por supuesto también tienes disponible el anterior, por si quieres comparar. 😉

 

Todos tenemos la necesidad de adquirir ropa, y cada uno lo hace según su poder adquisitivo, sus gustos y estilos, quizás por ello el mundo de la moda y el estilismo cada vez está más en auge. Hoy en día se le da mucha importancia a la apariencia y muchos son los que usan la moda como método de expresión y creatividad. Se ha hecho un arte el vestir ‘bien’ por pocos Eurillos y ya son muchos los blogs de moda, incluso programas de televisión que dedican espacios o parte de su programación a enseñarnos cómo y dónde hacerlo.

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Este Estudio de Mercado resultará interesante para conocer lo que más nos gusta del mundo de la moda y cómo nos adaptamos y evolucionamos con ella en estos momentos, que se está poniendo tan de moda todo lo ‘vintage’, o si seguimos prefiriendo la ropa y complementos logueados o preferimos la nueva tendencia del ‘No-Logo’….

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Hay tendencias para todos los gustos!! antes estaba mal visto eso del chandal con tacones, ahora, ¿cada vez menos?,…. pero lo que no podemos dudar es que está, más que bien visto, el traje de noche, la americana o cualquier otra prenda destinada a hacernos elegantes con deportivas,…Curioso.

 

Ya tenemos disponible el informe completo, solo pincha aquí

Investigación de mercados online

Hemos encontrado esta documentación en Slideshare sobre las ventajas que tiene hacer investigación de mercados online.

Investigación de Mercado
Investigación de Mercado

Una de las ventajas que encontramos en este tipo de alternativas es la rápidez y la veracidad de los datos. Para conseguir veracidad de los datos es importante que utilicemos una base de datos actualizada y real.

Empresas como esta consiguen todo lo que nosotros entendemos como importante a la hora de hacer encuestas online sobre gente real.

Esperamos que sea de vuestro interés.

Estudios de mercado online para emprendedores

Estudios de mercado para emprendedores feebbo.com

Los estudios de mercado son una herramienta muy necesaria para las PYMES, los emprendedores, partidos politicos, etc.. Durante mucho tiempo han sido exclusivos de las grandes empresas ya que eran muy caros y tardaban mucho tiempo en entregar los resultados. Sin embargo y gracias a las nuevas tecnologías podemos llegar a los estudios de mercado haciéndolos online.

Las mejores webs para estudios de mercado

Existen muchas webs en internet para hacer estudios de mercado online, todas tienen características similares, con envío de encuestas por correo electrónicos, encuestas protegidas por password, etc, etc, etc…

 

Pero el éxito de un estudio de mercado es la segmentación. Una buena segmentación, hará que los resultados provengan de personas que realmente den valor a los resultados que obtengamos.

Estudios de mercado para emprendedores feebbo.com
Estudios de mercado para emprendedores feebbo.com

Nos hemos encontrado con una buena y asequible herramienta para hacer estudios de mercado en España, a un bajo precio y con unas características muy interesantes.

  • Más de 50 campos de segmentación
  • 2,5€ por usuario consultado
  • Obtención de resultados en menos de 24 why is a cold sore herpes horas.

Seguramente muchos la conoceréis, se llama feebbo y creemos que son una gran herramienta para hacer estudios de mercado online.

Esperamos que disfrutéis de esta herramienta y nos ofrezcáis vuestros comentarios.